買い物ガイド

弊社オンラインショップは、カートにて商品をお選びいただいた後、あらためて送料や割引などを見積という形でご案内をさせていただいた上で、最終的にご発注を確認させて頂いてます。

お支払い方法については、「銀行振込み」「クレジットカード」「掛売」の何れかを商品購入時に選んでいただく形になります。

「掛売」のお客様は初回に与信審査(3-4日程度)があります。

※現在外食産業のお客様におかれましては審査が大変厳しくなっております。

 

買い物の流れ

お客様にはカートにて商品を購入・決済方法を確定後、以下のメールが届きます。

【ご注文ありがとうございます/東海オンラインショップより】
ご注文内容を確認していただきます。
【ご注文内容/送料合計の確認】
送料を含めた合計金額のご案内をさせていただきます。
【ご納得されない】 【ご納得されたら】

ここで終了するか、返信ボタンを押して、割引交渉をしてください。

状況によって検討してお返事致します。

  • 会員登録されたお客様は発注しなくても、履歴は残ります。

お手数ですが、見積メールに「発注」と記入の上、返信して下さい。

  • 振込やクレジットの入金確認でご注文の意思を確認もできますが、その方がありがたいです。
  • 掛売のお客様は必ず「発注」と記入して返信してください。(発注の意思がシステム上認識できないため)

お支払いの完了のメールを頂けると助かります。

【ご入金確認のご連絡】
ご入金を確認した旨のご連絡をさせていただきます。

【商品発送のご連絡】
商品を発送した旨のご案内をさせていただきます。

直送の場合の納品書、領主書は弊社から郵送します。

お持ちの業務用カタログや他社・メーカー電子カタログから、品番リストを送って戴ければお見積致します。

発送は基本的にメーカー直送で、送り先は店舗や会社様になります。

ご不明な点などは、事前にお問合せくださいますようお願いします。